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Sala do Empreendedor de Anchieta conquista ouro por qualidade no atendimento

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A prestação de serviço ao Micro e Pequeno Empreendedor Individual (MPE), disponibilizada gratuitamente pela Sala do Empreendedor de Anchieta, tem auxiliado para a melhoria do ambiente de negócios no município. E para isso acontecer é realizado um antedimento de qualidade, ao qual fez a Sala do Empreendedor de Anchieta receber nesta quarta (06), do Sebrae, o certificado Selo Ouro.

A cerimônia de entrega ocorreu hoje (06), na sede do Sebrae, em Vitória, e contou com a participação dos servidores das Salas do Empreendedor, prefeitos, diretoria do Sebrae e secretários dos municípios envolvidos. Anchieta, Marataízes e Nova Venécia concorriam à certificação.

A honraria considera vários critérios, a exemplo de qualidade do atendimento, utilização de redes sociais, divulgação de cursos e consultorias, orientações para empresas participarem das compras públicas e capacitação dos atendentes da Sala do Empreendedor.

O Selo Sebrae de Referência no Atendimento é uma metodologia de avaliação para reconhecer a qualidade dos atendimentos e serviços prestados pelas Salas do Empreendedor dos municípios. Por meio de uma metodologia de avaliação baseada em critérios qualitativos e quantitativos, são geradas pontuações com objetivo de atribuir categorias de qualidade aos participantes.

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“Esse reconhecimento vem coroar toda a dedicação e o comprometimento com a implementação de políticas públicas de desenvolvimento voltadas em especial ao MPE”, pontuou a secretária de Integração, Desenvolvimento e Gestão de Recursos, Paula Louzada.

A próxima etapa poderá classificar Anchieta com o selo diamante. A selagem ocorrerá em 2024 em Brasília e Anchieta concorrerá com outros municípios do país.

Fonte: Secom/PMA – Texto: Dirceu Cetto | Fotos: Sala do Empreendedor de Anchieta – Gerência de Comunicação Social | E-mail: assessoriaanchieta@gmail.com

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