Segurança Pública
Disque Denúncia 181 passa a receber denúncias por WhatsApp

A revolução tecnológica na Segurança Pública Capixaba chegou ao Disque Denúncia 181 do Espírito Santo, o canal de denúncias anônimas mais eficiente do Brasil. Agora, cidadãos que desejarem contribuir com o trabalho da polícia sem serem identificados podem enviar informações por meio do WhatsApp.
A novidade foi apresentada em entrevista coletiva, nesta quinta-feira (18). O secretário de Estado da Segurança Pública e Defesa Social, Leonardo Damasceno, falou sobre a importância da atualização tecnológica no combate à criminalidade.
“O Disque Denúncia 181 já é uma das nossas mais importantes ferramentas, que possibilita a participação de qualquer cidadão na construção de um Espírito Santo mais seguro. Agora, com este novo canal, o Disque Denúncia acompanha a evolução da sociedade, amplia o acesso dos cidadãos e continua sendo um serviço seguro, de sigilo garantido e resolutividade inquestionável”, afirmou.
O número do WhatsApp do Disque Denúncia 181 é 27 99253-8181. Ao mandar um “oi’ para o canal, o cidadão é atendido pela Duda, a Inteligência Artificial do Disque Denúncia, que tem um script pré-desenvolvido, semelhante ao do site. Basta seguir o passo a passo, respondendo às perguntas e enviando as informações, até a finalização da denúncia.
Cada incidente tem um script próprio, e a inteligência artificial fará as perguntas conforme o tipo de crime indicado pelo cidadão. Pelo canal ainda é possível anexar fotos, vídeos, documentos e arquivos de áudio relacionados ao fato. Após a finalização da denúncia, as informações são compiladas em um documento e encaminhadas à unidade policial competente para a apuração do fato.
O sistema não aceita chamadas de vídeo, nem ligações. Nos dois casos, a chamada é bloqueada. Além disso, o robô não reconhece respostas por áudio, sendo necessário responder aos comandos conforme as instruções da conversa, e enviar as informações por escrito. É importante lembrar que o Disque Denúncia 181 é um canal para envio de informações que serão investigadas. Se o cidadão estiver presenciando um crime e precisar de atendimento imediato, o correto é ligar para o Ciodes 190.
O atendimento é totalmente digital, sem qualquer interação humana. Isso significa que desde a primeira mensagem até o envio da denúncia para a polícia, nenhuma pessoa terá contato com as mensagens, nem terá acesso às informações. Os recursos de criptografia, de segurança digital e o uso de Inteligência Artificial garantem que o usuário do sistema tenha sua identidade totalmente preservada, sendo impossível identificá-lo.
“Podemos explicar o sistema como se as informações estivessem caminhando por um corredor. A cada avanço, uma porta se fecha, impedindo que os dados retornem ou sejam rastreados. O recebimento da denúncia é feito por um robô, que conduz a conversa para preencher um formulário. Esse formulário e os anexos vão do robô direto para a nossa base de dados, que é inacessível e, daí, encaminhados para a unidade policial. Só então, pessoas terão contato com as informações da denúncia”, explicou o gerente do Disque Denúncia 181 do Espírito Santo, delegado Paulo Expedicto Amaral.
O gerente explicou, também, que os recursos de segurança digital são semelhantes aos já aplicados no site do Disque Denúncia 181, em funcionamento desde 2018 e, atualmente, responsável pelo recebimento de cerca de 20% do total de denúncias.
A quantidade de registros aumenta ano após ano, o que demonstra que a população confia no Disque Denúncia 181 e se sente confortável para enviar informações que ajudem no trabalho da polícia. Em 2024, o serviço alcançou a marca de 85.260 denúncias recebidas, se consolidando como o canal de denúncias anônimas mais acessado do Brasil.
Com o WhatsApp, o Disque Denúncia 181 passa a conter com três canais para o envio de denúncias anônimas:
– Pelo telefone, basta discar 181
– Pelo computador, basta acessar https://disquedenuncia181.es.gov.br/
– Pelo celular, basta mandar um “oi” para 27 99253-8181
Todos os canais do Disque Denúncia 181 são seguros e garantem o anonimato do denunciante. O serviço de denúncias anônimas da Secretaria da Segurança Pública e Defesa Social (Sesp) completa 24 anos em 2025 e já se consolidou como uma importante ferramenta de participação popular na elucidação de crimes e combate à violência.
Além dos canais de denúncia, o Disque Denúncia 181 mantém em seu site o Portal de Pessoas Desaparecidas, iniciativa pioneira no Brasil, criada para divulgar casos de desaparecimento e receber informações que auxiliem na localização de pessoas desaparecidas.
O portal disponibiliza informações em tempo real, permite o envio de fotos, vídeos e arquivos, amplia a participação cidadã nas buscas e está integrado aos registros de ocorrência presenciais e on-line, à Delegacia Especializada de Pessoas Desaparecidas e a outros órgãos de segurança pública. A ferramenta também atua como base de dados estratégica para análises e formulação de políticas públicas.
O Disque Denúncia 181 também funciona como canal oficial do Estado para divulgação de Procurados Foragidos, permitindo que a população colabore de forma segura e anônima com a localização de indivíduos com mandados de prisão em aberto.
Fonte: Governo do ES
Segurança Pública
Governador Ricardo reforça Estado Presente na ampliação de policiais nas ruas

A Polícia Militar do Espírito Santo (PMES) reforçou o policiamento ostensivo na Grande Vitória com o início do Estágio Profissional Supervisionado do Curso de Formação de Soldados (CFSd) 2025. Desde a última sexta-feira (7), 490 alunos-soldados passaram a atuar, sob supervisão, em unidades operacionais da Região Metropolitana, contribuindo para a segurança da população.
O estágio integra a etapa final da formação dos futuros policiais militares e tem carga horária de 360 horas. Durante esse período, os alunos atuam acompanhados por oficiais e praças, colocando em prática, nas ruas, os conhecimentos adquiridos ao longo do curso e vivenciando situações reais do serviço policial.
Para o início dos trabalhos, o governador Ricardo Ferraço destacou a importância da experiência prática para a formação dos novos policiais e o reforço do efetivo da Polícia Militar. “Vocês estão cruzando uma fronteira definitiva na formação, concluindo um ciclo de aprendizado tão importante para o preparo do policial militar. A partir de agora, terão o maior ensinamento de todos, que é a convivência das ruas. Estamos dando continuidade ao trabalho do Estado Presente, tão bem estruturado ao longo dos últimos anos, e fazendo a maior recomposição de efetivo já realizada por um Governo”, afirmou.
Ricardo também ressaltou que o fortalecimento da segurança pública passa pela continuidade dos investimentos em efetivo, equipamentos e valorização dos profissionais.
“Novos passos precisam ser dados, e serão. Enquanto estivermos liderando o Governo do Estado do Espírito Santo, continuaremos evoluindo, investindo, equipando e valorizando. Esse é um caminho sem volta para dar as condições adequadas aos nossos profissionais da segurança e para transformar o Espírito Santo em um dos Estados mais seguros do País”, afirmou o governador.

Antes de chegar a essa fase, os alunos-soldados passaram por aproximadamente 1.500 horas de formação, com disciplinas teóricas, práticas e ensino a distância voltados ao desenvolvimento técnico, jurídico, operacional, físico e ético. A experiência nas unidades operacionais permite o aperfeiçoamento de competências como tomada de decisão, comunicação profissional, trabalho em equipe e relacionamento com a comunidade.
Com a atuação supervisionada nas unidades da Grande Vitória, os alunos-soldados passam a complementar o trabalho desenvolvido pelas equipes da PMES e a aprofundar, na prática, a formação iniciada em sala de aula e nos treinamentos da Corporação.
Além dos 490 alunos-soldados que estão no estágio profissional, a Polícia Militar vai contratar mais 1000 solados combatentes. As inscrições para o concurso terminam nesta segunda-feira (10).
Por: Léo Junior – Fotos: Divulgação
Segurança Pública
Prefeitura de Linhares inaugura novo Centro Integrado de Comando e Controle e reforça estrutura da Segurança Pública com investimento de mais de R$ 10 milhões

A Prefeitura de Linhares, através da Secretaria Municipal de Segurança Pública e Defesa Social, inaugurou na manhã desta sexta-feira (24) o novo Centro Integrado de Comando e Controle. Neste espaço, agora ficam concentrados de forma estratégica os principais serviços de segurança do município.
O novo Centro reúne em uma única estrutura, o sistema de videomonitoramento de Linhares, a Guarda Civil Municipal (GCM), o Departamento Municipal de Trânsito (DETRO) e a Central de Atendimento 153.
A integração dos serviços permitirá maior agilidade na comunicação entre as equipes, otimização dos recursos e respostas mais rápidas às ocorrências.
A solenidade também marcou a entrega de novos equipamentos e viaturas que irão fortalecer as ações de patrulhamento, fiscalização e atendimento à população.

Durante a inauguração, foram entregues 388 novos uniformes destinados aos agentes da Guarda Civil Municipal e do Departamento de Trânsito, além de 10 novas viaturas Chevrolet TrailBlazer blindadas, que passam a integrar a frota utilizada nas operações de segurança pública e patrulhamento preventivo.
Os investimentos reforçam o compromisso da administração municipal com a modernização da segurança pública, com ampliação da infraestrutura e valorização dos profissionais. A incorporação de novas tecnologias beneficia principalmente o atendimento da população.
Os resultados desse trabalho já refletem nas ações desenvolvidas no município. Em um ano e meio de atuação, a secretaria municipal de Segurança Pública e Defesa Social já contabiliza: 390 prisões realizadas; 9.811 averiguações de suspeitos; 12.065 veículos abordados; 5.620 testes de alcoolemia; 1.507 visitas tranquilizadoras realizadas na zona rural; 800 alunos atendidos pelo Programa Educacional de Resistência à Criminalidade (PRECI).
“Essa nova entrega é um verdadeiro presente para o município. Esse esforço faz todo sentido para dinamizar e valorizar as forças locais de segurança que, cada vez mais, se dedicam. Os resultados apresentados em um ano e meio de gestão indicam que esse cenário de valorização entrega resultados para nós e, acima de tudo, para a sociedade de Linhares”, disse o secretário municipal de Segurança Pública e Defesa Social, Eduardo Costa Negro.

“O linharense reconhece e percebe, no dia a dia, a mudança de comportamento e a atuação cada vez mais efetiva das forças de segurança nas ruas de Linhares. Com investimentos em tecnologia, novos equipamentos de proteção individual e de combate ao crime, além da entrega de uma estrutura moderna para a Guarda Civil Municipal e um novo Centro Integrado de Comando e Controle, estamos fortalecendo as condições de trabalho dos nossos agentes e transformando a realidade da segurança pública em nossa cidade. São avanços concretos que refletem diretamente na proteção da população e na construção de uma Linhares cada vez mais segura” destacou o prefeito Lucas Scaramussa.
Fonte: Secom/PML – Por: Raquel Rosa
Segurança Pública
Guarda Municipal da Serra amplia patrulhamento a pé em polos comerciais da cidade

A Guarda Civil Municipal (GCM) da Serra ampliou o patrulhamento a pé em regiões de grande circulação de pessoas e atividade comercial no município. A iniciativa da Secretaria de Defesa Social (Sedes) conta com reforço dos agentes recém-chegados à corporação e acontece em locais como Laranjeiras, Jardim Limoeiro, Serra Sede e Porto Canoa, reforçando a presença preventiva da corporação e estreitando a relação com a população em diferentes pontos da cidade.
Com os agentes mais próximos, a iniciativa fortalece a prevenção, amplia a sensação de segurança e facilita o contato direto com comerciantes, trabalhadores, moradores e visitantes.
Além do patrulhamento ostensivo, a presença dos guardas permite identificar demandas com mais rapidez e ampliar a capacidade de resposta da corporação.
Para o prefeito da Serra, Weverson Meireles, a ação complementa o trabalho desenvolvido pela gestão para ampliar os investimentos na segurança. Recentemente, a Guarda teve reforço com a chegada de novos agentes, passou por treinamentos táticos e recebeu novas viaturas para fortalecimento da presença no município.
“Essa é mais uma das ações que reforça o compromisso da Prefeitura da Serra com uma cidade cada vez mais segura para todos. Nossa prioridade é fortalecer as equipes nas ruas e garantir que a população se sinta protegida e acolhida em todos os cantos da cidade”, destaca Weverson.
A vice-prefeita e secretária de Defesa Social, Gracimeri Gaviorno, enfatiza que a proximidade entre os agentes e a população é uma ferramenta importante para a prevenção e para o fortalecimento da confiança nas instituições de segurança.
“Essa interação direta permite identificar demandas com mais rapidez, fortalecer as ações preventivas e construir um ambiente mais seguro para todos”, defende Gracimeri.
Segundo Laís Araújo, comandante da Guarda Civil Municipal da Serra, a medida integra o conjunto de ações voltadas ao fortalecimento da segurança preventiva na cidade.
“Esse patrulhamento deixa os agentes mais próximos da população e facilita o contato direto com o cidadão. A iniciativa faz parte da ampliação das ações da GCM nas ruas da Serra, em busca de mais agilidade e proximidade nos atendimentos à população”, afirma.
A ampliação do patrulhamento a pé integra as estratégias da Secretaria de Defesa Social para fortalecer a atuação preventiva da Guarda Municipal, ampliar a presença operacional em áreas de grande movimentação e contribuir para a segurança da população serrana.
Fonte: Secom/PMS – Texto: João Barbosa – Foto: Dayana Souza
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