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Cidades

Verão na Serra: o que pode e o que não pode ser cobrado em bares e quiosques

Redação Informe ES

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Com a chegada do verão e o aumento do fluxo de turistas nas praias da Serra, o Procon Municipal intensifica as ações de orientação para prevenir abusos em quiosques, bares e restaurantes da orla. A iniciativa tem como objetivo garantir que moradores e visitantes aproveitem o período de lazer com tranquilidade, assegurando o cumprimento do Código de Defesa do Consumidor e das legislações estaduais vigentes.

Entre os principais pontos de atenção, o órgão reforça que a areia da praia é um espaço público, sendo proibida a reserva de áreas exclusivas por quiosques ou estabelecimentos comerciais. Também são consideradas práticas abusivas a exigência de consumação mínima e a cobrança de multa pela perda da comanda. O controle do consumo é responsabilidade do estabelecimento, não do consumidor.

Para registrar denúncias, esclarecer dúvidas ou formalizar reclamações, o consumidor pode procurar o Procon Municipal da Serra. O atendimento presencial é realizado na sede do órgão, no Pró-Cidadão, em Portal de Jacaraípe. Também é possível entrar em contato pelos telefones 3252-7242, 3252-7243, 3252-7295 e 3252-7298, ou pelo celular (27) 98128-8533. As denúncias podem ainda ser encaminhadas pelo e-mail fiscalizacao.procon@serra.es.gov.br, com o envio de fotos, vídeos ou outros materiais que auxiliem na apuração.

O Procon reforça a importância de o consumidor exigir sempre a nota fiscal, documento que comprova a relação de consumo e é fundamental em caso de reclamação.

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Dicas rápidas para o consumidor na orla

Consumação mínima: prática proibida. O estabelecimento não pode condicionar a permanência do cliente a um valor mínimo de gasto.

Taxa de serviço (10%): pagamento opcional. Cabe ao consumidor decidir se deseja pagar.

Couvert artístico: só pode ser cobrado quando houver música ao vivo e se o valor estiver informado de forma clara na entrada ou no cardápio.

Couvert de entrada (petiscos): o garçom deve informar previamente o preço e perguntar se o cliente deseja o serviço.

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Perda da comanda: é proibida a cobrança de multa. O controle do consumo é dever do estabelecimento.

Cartões e Pix: é permitido oferecer desconto para pagamentos em dinheiro ou Pix, mas é proibido exigir valor mínimo para aceitar cartões.

Higiene e alimentos: caso o prato apresente problemas de conservação ou objetos estranhos, o consumidor pode recusar o pagamento ou exigir a substituição.

Denúncias sanitárias: em situações de falta grave de higiene na manipulação de alimentos, a Vigilância Sanitária da Serra deve ser acionada.

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Fonte: Secom/PMS – Texto: Marcos Sacramento – Foto: IA – Gemini

Cidades

Serra reduz pela metade o número de homicídios em meio ao crescimento populacional

Redação Informe ES

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A Serra registrou uma redução de 50,9% na taxa de homicídios entre 2020 e 2026, segundo dados da Secretaria de Estado da Segurança Pública e Defesa Social (Sesp). O índice, que era de 30,54 homicídios por 100 mil habitantes em 2020, chegou a 14,99 em 2026.

A redução ocorre mesmo com o crescimento da população do município e demonstra uma melhora consistente no indicador de crimes contra a vida. Ao longo do período, a taxa apresentou trajetória de queda: foi de 25,71 em 2021, 25,93 em 2022, 22,66 em 2023, 21,14 em 2024, 17,59 em 2025 e chegou a 14,99 em 2026.

Para o prefeito Weverson Meireles, a análise da taxa por 100 mil habitantes permite dimensionar a importância do resultado alcançado pela cidade.

“A Serra cresceu em população e, mesmo assim, estamos reduzindo os homicídios. Quando olhamos os números absolutos, já temos uma redução importante. Mas, quando consideramos a taxa por 100 mil habitantes, o resultado é ainda mais significativo: saímos de quase 31 homicídios por 100 mil habitantes, em 2020, para aproximadamente 15 atualmente. É uma redução de 50,9%. Isso significa que estamos conseguindo preservar vidas e avançar na segurança da nossa população”, destaca.

A redução da taxa acompanha também a queda no número absoluto de homicídios. Em 2025, a Serra encerrou o ano com 101 homicídios, o menor número registrado em 30 anos, segundo a série histórica da Sesp.

Investimentos fortalecem a segurança

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A redução dos indicadores acompanha uma série de investimentos e ações desenvolvidas pela Prefeitura da Serra em parceria com as forças de segurança que atuam no município.

Entre as medidas está o fortalecimento da Guarda Civil Municipal, com ampliação do efetivo, aquisição de viaturas e equipamentos, capacitação dos agentes e expansão das ações de patrulhamento preventivo.

A Prefeitura também investiu na modernização da segurança por meio de tecnologia. O Cerco Inteligente de Segurança e o sistema Olho Vivo ampliaram a capacidade de monitoramento do município e permitem o compartilhamento de informações para apoiar a atuação das equipes em ocorrências.

Outro eixo importante é a integração entre as instituições. Por meio do Gabinete de Gestão Integrada Municipal, a Prefeitura reúne representantes das forças de segurança e de outros órgãos para analisar indicadores, compartilhar informações e definir estratégias de atuação.

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Para a vice-prefeita e secretária de Defesa Social, Gracimeri Gaviorno, os resultados são consequência de um trabalho permanente e integrado.

“Essa redução é resultado de planejamento, inteligência, integração e presença nos territórios. Cada ação realizada tem como objetivo principal preservar vidas. Temos avançado no fortalecimento da Guarda Municipal, no uso da tecnologia, na integração com as demais forças de segurança e na prevenção. Os números mostram que ainda há muito trabalho pela frente, mas estamos no caminho certo”, afirma.

Fonte: Secom/PMS – Texto: Sâmia de Oliveira/Rodrigo Leal – Foto: Samyr Dionizio/PMS

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Atenção, motoristas de Cariacica! Trecho da Avenida Mário Gurgel terá interdição total no sentido Viana nesta quarta (14)

Redação Informe ES

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Os motoristas que trafegam por Cariacica devem ficar atentos às alterações no trânsito. A partir desta quarta-feira (14), a Avenida Mário Gurgel passará por uma nova interdição total na altura da loja Obramax, no trecho com fluxo no sentido Viana, para os condutores que vêm de Itacibá. 

A alteração no tráfego é necessária para dar prosseguimento às novas etapas das obras do Trevo de Alto Lage. Durante o período de intervenção, o trânsito no local será desviado para as vias periféricas.

Para seguir viagem no sentido Viana, os condutores deverão acessar a Rua São Jorge (na lateral da Obramax), continuar pela Rua Meridional e acessar a Rua Paulicéia, por onde retornarão à Avenida Mário Gurgel. A orientação é que os motoristas planejem seus trajetos com antecedência, fiquem atentos à sinalização instalada na região e reduzam a velocidade ao se aproximarem do trecho em obras para evitar retenções e acidentes.

Fonte: SemCom/PMC – Texto: Gabriela Singular  – Foto: Divulgação

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Cidades

Aracruz faz investimento de R$ 6 milhões para ampliar abastecimento de água

Redação Informe ES

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Aracruz iniciou um investimento de R$ 6 milhões para ampliar o sistema de abastecimento de água da sede do município, que atende cerca de 73 mil pessoas. A ordem de serviço foi assinada na quinta-feira (8) pelo Serviço Autônomo de Água e Esgoto (SAAE) e autoriza o início das obras.

O projeto prevê uma nova tubulação de 500 milímetros de diâmetro para transportar a água captada até a estação de tratamento. A estrutura substituirá redes antigas de 200 milímetros, feitas de amianto, que apresentam problemas recorrentes de manutenção.

Além de aumentar a capacidade de transporte de água, a mudança tem efeito sobre os custos de operação. Segundo o SAAE, o diâmetro maior permitirá bombear água com menor consumo de energia elétrica, reduzindo despesas do sistema.

A obra também inclui mudanças na estrutura que controla o fluxo da água captada e uma adequação do trajeto das tubulações por causa das intervenções do Contorno Sul.

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O investimento prepara o sistema para acompanhar o crescimento populacional da sede de Aracruz. O SAAE, porém, não informou quanto a capacidade de transporte de água aumentará após a conclusão da obra nem qual será a economia esperada com energia e manutenção.

Fonte: economiacapixaba.com

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