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Cidades

Detran|ES inaugura agências de atendimento em Pancas e Mantenópolis

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O Departamento Estadual de Trânsito do Espírito Santo (Detran|ES) entregou, nessa quinta-feira (05), os novos Postos de Atendimento Veicular (PAVs) de Pancas e de Mantenópolis. As agências contam com um ambiente amplo e moderno para os servidores e usuários, estrutura equipada com mobiliário seguindo o padrão atualizado do órgão, além de guichês para atendimento e respeito integral às normas de acessibilidade.   

Nas duas novas unidades, os condutores, proprietários de veículos e moradores poderão realizar serviços das áreas de Veículos, Habilitação e Infrações, como consultas, impressão de boleto, primeiro emplacamento, transferência, mudança de característica, segunda via de recibo, substituição de placa, recursos, entre outros. Na agência de Mantenópolis também há coleta biométrica para procedimentos de Habilitação, facilitando a realização do serviço pelos moradores, que antes tinham que se dirigir à unidade de Barra de São Francisco para fazer a biometria. O PAV de Mantenópolis fica localizado na Rua São Geraldo, 105, no Centro da cidade, e a agência de Pancas, na Rua Pichara Brandão Sily, 377, no Centro, ao lado do Cartório 1° Ofício.  

O diretor geral do Detran|ES, Givaldo Vieira, destaca que os investimentos para modernização das unidades do órgão são fundamentais para proporcionar mais qualidade no atendimento aos cidadãos que precisam realizar serviços relacionados aos seus veículos e à carteira de habilitação, sendo também importantíssima para oferecer um ambiente bem estruturado para os servidores.  

“O Detran|ES, em consonância com o Governo do Estado, tem trabalhado para melhorar a qualidade na prestação de serviços aos cidadãos e na modernização das Ciretrans e dos PAVs, dos 78 municípios capixabas. O objetivo é disponibilizar espaços mais adequados, reformados, com troca de móveis, revitalização de fachadas e aquisição de computadores novos. E hoje, essas duas novas agências que entregamos em Pancas e Mantenópolis, modernas e bem equipadas, refletem esse nosso compromisso, que é entregar ao cidadão um espaço confortável, digno e com fácil acesso”, afirmou Givaldo Vieira.   

Agendamento on-line   

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Para organizar o atendimento, as agências do Detran|ES em todo o Estado funcionam mediante agendamento prévio. O interessado deve acessar o site www.detran.es.gov.br. Logo após, o cidadão deverá clicar no botão Agendamento. Automaticamente, será direcionado para o portal Acesso Cidadão, onde deverá efetuar o login.    

Se ainda não tem uma conta, será necessário realizar o cadastro. Com isso, todos os dados do cidadão serão inseridos no agendamento e o cidadão terá autonomia para agendar, mudar o horário e cancelar o atendimento. Além disso, o usuário do serviço terá acesso ao histórico dos últimos agendamentos realizados.   

Confira o passo a passo de como fazer o agendamento:   

  • Acesse o site www.detran.es.gov.br;  
  • Clique no botão de Agendamento;  
  • Faça o login no portal Acesso Cidadão;  
  • Selecione a unidade em que deseja ser atendido, confira o endereço;  
  • Selecione a área/serviço para qual deseja atendimento;  
  • Selecione o dia e horário para atendimento e confirme.  

Após essas etapas, o sistema enviará um e-mail com a confirmação do agendamento. Esse comprovante deverá ser apresentado no dia do atendimento, podendo ser impresso ou digital (imagem no celular).  

Em caso de dificuldade para realizar o agendamento no site, o cidadão pode se dirigir à agência para que o servidor faça o agendamento no dia e horário disponíveis no sistema. Após fazer a marcação, o usuário deve se dirigir à unidade do Detran|ES na data e hora agendadas e apresentar o comprovante de agendamento no celular ou impresso, além da documentação necessária para o serviço.  

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Serviços on-line   

O Detran|ES disponibiliza mais de 60 serviços on-line diretamente no site www.detran.es.gov.br, sem a necessidade de deslocamento do cidadão até a unidade.   

Acesse os serviços on-line da área de Habilitação   

Acesse os serviços on-line da área de Veículos   

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Acesse os serviços on-line da área de Infrações  

Informações à Imprensa: 

Assessoria de Comunicação do Detran|ES   
Rhayan Esteves / Fabricia Borges / Zu Coelho / Mayara Salles    
imprensa@detran.es.gov.br 

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Cidades

Serra renova frota da saúde com 27 novos veículos para transporte de pacientes

Redação Informe ES

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A Prefeitura da Serra renovou a frota utilizada no transporte de pacientes do município. Ao todo, 27 veículos mais modernos passam a integrar o serviço, substituindo os que já estavam em circulação.

A nova frota é composta por 12 vans de passageiros, uma van adaptada para transportar até quatro cadeirantes, dois veículos de sete lugares e 12 ambulâncias. A definição do modelo utilizado considera as condições clínicas e de mobilidade de cada usuário.

Do total, 25 veículos serão destinados ao transporte sanitário, que é o deslocamento programado de pacientes pelo Sistema Único de Saúde (SUS) para consultas, exames, cirurgias ou tratamentos continuados que não são de urgência ou emergência. De janeiro a setembro deste ano, foram realizados 31.650 deslocamentos, uma média de aproximadamente 3,5 mil por mês. Cerca de 90% dos atendimentos são destinados a pessoas em tratamento de hemodiálise. Atualmente, 329 moradores utilizam o serviço de forma contínua para esse tratamento.

Os outros dois veículos serão destinados às transferências da Unidade de Pronto Atendimento (UPA) Serra Sede e reforçam o atendimento aos pacientes que precisam ser encaminhados para hospitais de referência. Entre janeiro e setembro, foram realizados 3.652 encaminhamentos, uma média de cerca de 406 por mês.

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O prefeito Weverson Meireles destaca que a renovação proporciona melhores condições aos usuários. “Estamos trazendo veículos mais modernos para garantir mais conforto e segurança aos moradores que dependem desse serviço”, afirmou.

Para a secretária municipal de Saúde, Fernanda Coimbra, a modernização contribui para qualificar o atendimento. “São pacientes que precisam desse serviço com frequência. Ter veículos mais modernos traz mais segurança e conforto durante o transporte”, destacou.

Fonte: Secom/PMS – Texto: Dayana Souza – Foto: PMS

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Cidades

Idosos serão os primeiros a migrar para o Cartão Mais Cachoeiro

Redação Informe ES

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A implantação do novo sistema de bilhetagem eletrônica do transporte coletivo de Cachoeiro de Itapemirim entra em uma nova etapa a partir do dia 26 de outubro, quando terá início a migração dos usuários do Cartão Sênior, destinado às pessoas idosas.

O processo faz parte da substituição gradual do atual Cartão Melhor pelo Cartão Mais Cachoeiro, que passa a integrar a nova estrutura de bilhetagem utilizada no município. A mudança será realizada por etapas, de acordo com cada modalidade de cartão, para facilitar a adaptação dos passageiros ao novo sistema.

Nesta primeira fase, o atendimento será direcionado aos usuários idosos. As etapas seguintes vão contemplar beneficiários de gratuidades, usuários do Cartão Cidadão e estudantes.

De acordo com o cronograma previsto, a migração ocorrerá nas seguintes datas:

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  • 26 de outubro – Cartão Sênior (idosos);
  • 1º de dezembro – Passe Livre, Especial e demais gratuidades;
  • 4 de janeiro de 2027 – Cartão Cidadão;
  • 2 de fevereiro de 2027 – Cartão Escolar.

A migração dos cartões de Vale-Transporte (VT) será realizada paralelamente às demais etapas, seguindo os procedimentos definidos para essa modalidade.

Novo sistema de bilhetagem

O Cartão Mais Cachoeiro integra a atualização tecnológica que está sendo implantada no transporte coletivo municipal pelo Consórcio NovoTrans. Além da substituição dos cartões, o processo inclui novos equipamentos, sistemas de gerenciamento e ampliação dos canais digitais de atendimento aos passageiros.

A proposta é tornar o acesso aos serviços de transporte mais prático e oferecer uma estrutura tecnológica capaz de incorporar novas funcionalidades ao longo do tempo.

Entre os novos recursos estão o site Mais Cachoeiro, que reúne informações sobre cartões, serviços, orientações e dúvidas frequentes, e o aplicativo KIM, que amplia as opções de acesso digital aos serviços relacionados à mobilidade.

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Com a nova estrutura, consultas e determinados procedimentos poderão ser realizados pelos canais digitais, diminuindo a necessidade de atendimento presencial em algumas situações.

Orientação aos usuários

Durante cada etapa da implantação, os passageiros serão informados sobre os procedimentos necessários para a migração e utilização dos novos cartões.

Os usuários que fazem parte do primeiro grupo, o Cartão Sênior, devem ficar atentos às informações oficiais sobre o processo, que começa no próximo dia 26 de outubro.

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Dúvidas e outras informações podem ser obtidas pelo telefone e WhatsApp do Consórcio NovoTrans, no número (28) 3526-5200, além dos canais digitais do Mais Cachoeiro e do aplicativo KIM.

A implantação da nova bilhetagem busca modernizar o atendimento aos passageiros e preparar o sistema de transporte coletivo de Cachoeiro para novos serviços, com mais integração entre tecnologia, informação e mobilidade.

Fonte:  Jornalismo PMCI

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Cidades

Prefeitura de Cariacica inaugura Centro de Convivência de Itacibá na quarta-feira (7)

Redação Informe ES

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A Prefeitura de Cariacica inaugura, na quarta-feira (7), às 9h, o novo Centro de Convivência de Itacibá. O espaço foi construído com investimento de R$ 1.554.587,70 e chega para ampliar a oferta de serviços e atividades voltados à população da região.

A iniciativa tem como proposta fortalecer a convivência comunitária, a cidadania e os vínculos familiares e sociais. A estrutura foi planejada para receber diferentes públicos e oferecer um ambiente adequado para atividades de integração, acompanhamento e participação social.

No local funcionará o Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos (SCFV), com ações destinadas a crianças a partir de 6 anos, adolescentes, adultos e idosos. Além das atividades de convivência, o centro também será um espaço de apoio às famílias, contribuindo para aproximar a população dos serviços da assistência social.

“Estamos entregando à comunidade de Itacibá um espaço pensado para acolher, promover encontros e fortalecer os vínculos entre as pessoas. Queremos que o Centro de Convivência seja um lugar onde crianças, jovens, adultos e idosos possam participar de atividades, construir relações e encontrar apoio quando precisarem. É um investimento que amplia o acesso da população às políticas de assistência social e fortalece o cuidado com as famílias”, destacou a secretária de Assistência Social, Danyelle Lirio. 

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Serviço:

Inauguração do Centro de Convivência de Itacibá

Data: quarta-feira (7)
Horário: às 9 horas
Local: em frente ao Parque O Cravo e a Rosa, em Itacibá

Fonte: SemCom/PMC – Texto: Letícia Santos  – Foto: Claudio Postay

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