Forbes, a mais conceituada revista de negócios e economia do mundo.

A China aprovou uma nova regulamentação que exige que influenciadores comprovem formação ou certificação técnica antes de publicar conteúdo sobre temas como medicina, direito, finanças e educação.

A medida, em vigor desde 25 de outubro, foi emitida pela SART (Administração Estatal de Rádio e Televisão) em conjunto com o MCT (Ministério da Cultura e Turismo).

Voltada especialmente para transmissões ao vivo e criadores que tratam de assuntos de “alto nível técnico”, a lei tem como objetivo conter a desinformação nas plataformas digitais. Redes como Douyin (versão do TikTok usada na China), Weibo e Bilibili agora serão responsáveis por verificar as credenciais dos criadores e garantir que seus conteúdos apresentem fontes e avisos de transparência.

A norma também proíbe a publicidade velada de produtos médicos e suplementos, além de exigir a sinalização de materiais produzidos com inteligência artificial.

Anúncio

O post Na China, Influenciadores Precisam de Diploma para Abordar Temas Sensíveis apareceu primeiro em Forbes Brasil.

Powered by WPeMatico

Forbes, a mais conceituada revista de negócios e economia do mundo.

Carla Bittencourt, mentora estratégica e diretora da Drogamax, participou do ForbesCast e conversou com Fernanda Almeida, editora de Forbes Mulher e Carreira, sobre o projeto de transformação cultural que liderou na rede de farmácias, natural de Araçatuba.

A convite do proprietário e CEO, Eder Yassin, a executiva chegou à Drogamax em 2017 para estruturar o crescimento da empresa com foco na gestão de pessoas. “Investir em pessoas hoje não é apenas uma forma de crescer, é a única forma de crescer”, afirma Bittencourt.

A transformação cultural e de gestão envolveu repensar processos, humanizar e personalizar o atendimento e capacitar os colaboradores. “Cultura não é frase na parede, são os comportamentos que norteiam a empresa. É o que especialmente a liderança vive, respira e faz todos os dias.”

Anúncio

Depois de implementar métodos como o PPG (Pessoas, Processos e Gestão) e inaugurar a Nova Era de atendimento nas farmácias, com apoio da tecnologia, mas sem perder o foco no ser humano, a executiva acompanhou os resultados. O faturamento saltou de R$ 80 milhões para mais de R$ 220 milhões desde 2017. “Se uma empresa teve resultado, é porque o time está motivado e engajado.“

Ouça:

Trajetória da Drogamax

Quarenta anos depois da fundação da primeira farmácia da família, Eder Yassin assumiu a liderança da empresa após uma estruturada sucessão familiar. Yassin deu continuidade à trajetória empreendedora do pai e criou a segunda unidade, com o nome Drogamax. Hoje, o grupo conta com seis lojas, cinco em Araçatuba e uma em São José do Rio Preto. “O próximo passo é expandir em Rio Preto”, afirma Bittencourt.

Anúncio

A Drogamax possui unidades consideradas hiperfarmácias, com 50 mil itens no portfólio, muito além de medicamentos. “Temos uma diversidade grande de produtos, desde óculos solares, brinquedos, alimentos, ferramentas. A ideia é que a pessoa vá até a farmácia e encontre tudo que ela precisa.”

Na sua visão, a satisfação dos clientes, a baixa rotatividade dos funcionários em um setor desafiador e o clima organizacional são consequência de um processo que começa pela liderança. “Não se transforma uma empresa sem transformar a gestão. E não transforma a gestão sem transformar a cultura.”

Assista ao ForbesCast com Carla Bittencourt, mentora e diretora da Drogamax:

Anúncio

*Infomercial é de responsabilidade exclusiva dos autores e não reflete, necessariamente, a opinião da FORBES Brasil e de seus editores.

O post Como Diretora da Drogamax Construiu uma Cultura de Alta Performance apareceu primeiro em Forbes Brasil.

Powered by WPeMatico

Anúncio

Forbes, a mais conceituada revista de negócios e economia do mundo.

Um adulto toma, em média, entre 33 mil e 35 mil decisões por dia, segundo um estudo conduzido por pesquisadores de universidades americanas. Muitas dessas escolhas acontecem no modo automático, com base em informações já armazenadas sobre como agir. No entanto, chega um ponto em que esse processo deixa de ser eficiente: o cérebro, sobrecarregado e incapaz de lidar com tantas decisões individuais, entra em pane, interrompendo a tomada de decisão.

Após dias consecutivos de trabalho e centenas de milhares de decisões tomadas, o cérebro tende a fazer escolhas diferentes daquelas que faria se estivesse descansado. Esse fenômeno é chamado de “fadiga de decisão”: quando o cérebro está esgotado e privado de energia mental.

Para concentrá-la nas decisões mais relevantes, muitos líderes optam por usar praticamente a mesma roupa todos os dias. Mark Zuckerberg se inspirou em Steve Jobs, conhecido por sempre usar uma camiseta preta e jeans. Em diversas entrevistas, o fundador do Facebook explicou que prefere reservar sua capacidade mental para as decisões mais relevantes de sua empresa, em vez de gastá-la com escolhas triviais, como o que vestir.

Anúncio

O que é a fadiga de decisão?

O que vou almoçar? Devo aceitar aquela proposta de emprego? Está na hora de trocar o ar-condicionado, ou devo continuar consertando? No fim das contas, 35 mil decisões por dia significam uma decisão a cada 2,46 segundos. Não é à toa que estamos exaustos.

A fadiga decisória compromete a clareza mental e explica por que muitos profissionais têm pouca energia restante para atividades fora do escritório após um longo dia de trabalho. Depois de horas de trabalho ininterrupto, o cérebro pode sofrer sobrecarga cognitiva. Quanto mais tempo você trabalha e mais decisões toma nesse período prolongado, mais difícil se torna para sua mente sobrecarregada tomar decisões acertadas.

Escolhas simples, como decidir o prato que vai pedir no restaurante, não exigem tanto esforço cognitivo quanto decisões mais impactantes, como manter ou demitir um funcionário. Quanto mais escolhas fazem parte do seu dia, mais difícil fica decidir até mesmo sobre coisas simples, como o que vestir, onde comer, quanto gastar ou como priorizar projetos no trabalho. O cansaço mental pode levar a atalhos perigosos, como não revisar um e-mail importante, evitar participar de decisões em equipe, ser ríspido com colegas, optar por fast food em vez de refeições saudáveis ou abandonar a prática de exercícios físicos.

Sinais da fadiga de decisão

A fadiga decisória geralmente aparece de forma sutil e fácil de ignorar. Veja como reconhecê-la antes que afete seu desempenho e sua saúde mental:

Como identificar em você

• Você adia decisões simples ou delega tudo, sem distinguir o que é importante do que não é;
• Sente-se mentalmente exausto antes do meio-dia, mesmo sem esforço físico;
• Evita conversas difíceis ou responde apenas “sim” ou “não” para se livrar rapidamente da decisão.

Como identificar na sua equipe

• Membros do time pedem opinião sobre decisões que normalmente tomariam sozinhos;
• Projetos travam, não pela complexidade, mas porque ninguém quer tomar a decisão final;
• Aumento de erros, esquecimento de detalhes e maior resistência a mudanças.

Estratégias para evitar a fadiga de decisão

Victoria Grinman, psicoterapeuta e fundadora da Growing Kind Minds LLC, empresa de soluções de gestão emocional para organizações, destaca a importância de criar e manter rotinas intencionais.

Decida apenas uma vez

Empresários como Steve Jobs, Mark Zuckerberg e Jeff Bezos usavam roupas iguais todos os dias para preservar energia mental. “Líderes frequentemente desperdiçam energia refazendo as mesmas decisões”, afirma Grinman. “Crie microestruturas para tarefas recorrentes, como o que vestir, quando checar e-mails ou como começar reuniões. Decidir uma vez e manter o padrão conserva energia mental para o que realmente precisa de atenção.”

Anúncio

Proteja os primeiros 90 minutos do dia

“Esse período concentra o maior potencial cognitivo”, explica. “Use-o para planejar e tomar decisões estratégicas. Evite tarefas reativas logo cedo para definir o tom do restante do dia.”

Delegue decisões

Quanto menos escolhas você precisar fazer, mais energia cognitiva conseguirá preservar ao longo do dia. Encontre alguém de confiança, reduza o controle e delegue parte das suas decisões a essa pessoa.

Tome as decisões mais difíceis primeiro

Se o dia promete decisões complexas, encare-as nas primeiras horas, quando estiver mais descansado. Classifique as decisões do dia da mais à menos importante e deixe as menos relevantes para o final.

Aproveite o fim de semana

Você não estará biologicamente preparado para manter o equilíbrio em seu processo de tomada de decisões sem descanso e estímulo adequados fora do seu ambiente de trabalho.

Anúncio

*As informações foram retiradas de textos dos colaboradores da Forbes USA Bryan Robinson e Cheryl Robinson.

O post Fadiga de Decisão: Como Grandes Líderes Evitam o Esgotamento Mental apareceu primeiro em Forbes Brasil.

Powered by WPeMatico