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Saúde

Governo lança aplicativo ‘192 Fácil’ e moderniza acionamento do SAMU 192

Redação Informe ES

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O Governo do Estado, por meio da Secretaria da Saúde (Sesa), lançou oficialmente o aplicativo “192 Fácil”, uma ferramenta digital que moderniza o acionamento do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU 192) no Espírito Santo. A iniciativa foi anunciada pelo governador Renato Casagrande, o vice-governador, Ricado Ferraço, e o secretário de Estado da Saúde, Tyago Hoffmann, na tarde desta quinta-feira (05).

O aplicativo, desenvolvido pela empresa Velp (vSkySamu), foi concebido para superar limitações do modelo tradicional, baseado prioritariamente em chamadas telefônicas convencionais. A nova ferramenta permite a integração direta entre o usuário e a Central de Regulação das Urgências, com envio automático de dados essenciais à triagem e ao despacho das equipes.

O objetivo é ampliar a eficiência operacional, reduzir o tempo-resposta e garantir maior precisão nas informações transmitidas à Central. “O aplicativo representa um avanço estratégico na rede de urgência e emergência, ao integrar tecnologia, precisão e ampliação do acesso ao serviço. É uma tecnologia para salvar vidas com mais rapidez. O ‘192 Fácil’ reduz o tempo de resposta, melhora a qualidade da informação que chega à Central e amplia o acesso ao SAMU, inclusive em áreas onde o sinal de telefonia é limitado”, explicou Tyago Hoffmann.

Rapidez e precisão

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Um dos principais avanços do 192 Fácil é a captura automática das coordenadas de geolocalização (GPS) do dispositivo móvel do usuário. No modelo convencional, a localização da ocorrência depende da descrição verbal do solicitante – o que pode gerar atrasos, especialmente em rodovias, áreas rurais, localidades pouco conhecidas ou em situações de desorientação.

Com o aplicativo, as coordenadas são enviadas diretamente para a tela do atendente, permitindo despacho mais rápido e preciso das equipes.

Outro desafio enfrentado pela solução tecnológica é o chamado “atrito comunicacional”. Situações de emergência costumam envolver certo nível de estresse, o que pode dificultar a comunicação clara e a coleta de dados clínicos e circunstanciais pelo Técnico Auxiliar de Regulação Médica (TARM). A aplicação reduz o tempo de triagem ao disponibilizar previamente informações estruturadas, qualificando a tomada de decisão médica e diminuindo falhas de comunicação.

O aplicativo também atua sobre um problema histórico: os vazios de cobertura, conhecidos como “zonas de sombra”, presentes em áreas rurais e regiões de relevo acidentado, onde há ausência de sinal de operadoras de telefonia móvel.

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O grande diferencial do 192 Fácil está na sua arquitetura híbrida de conexão – sistema GSM/VoIP. Nas chamadas zonas de sombra, caso o cidadão tenha acesso à internet por meio de rede Wi-Fi, o aplicativo possibilita a realização de chamada de voz via tecnologia VoIP.

Dessa forma, a inexistência de sinal de operadora deixa de ser um impedimento absoluto para o contato com o SAMU 192, ampliando significativamente a cobertura real do serviço e fortalecendo a equidade no acesso à urgência e emergência.

Acessível e gratuito

Desenvolvido com foco em acessibilidade e inclusão digital, o aplicativo é compatível com os principais sistemas operacionais do mercado, Android e iOS. Está disponível para download gratuito nas respectivas lojas de aplicativos.

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A ferramenta tem arquitetura leve, com baixo consumo de processamento e de dados móveis, o que viabiliza seu uso em dispositivos de menor capacidade técnica ou em conexões de baixa velocidade.

O subsecretário de Regulação do Acesso em Saúde, Gleikson Barbosa dos Santos, destaca que a iniciativa dialoga diretamente com os desafios operacionais da rede.

“A ferramenta mitiga imprecisões geográficas, reduz falhas de comunicação em situações críticas e amplia a cobertura real do serviço. Trata-se de uma solução pensada para qualificar a regulação e oferecer resposta mais eficiente à população”, disse.

  • Vídeo do anúncio aqui

Quando acionar o Samu192

Segundo o Ministério da Saúde, os profissionais do SAMU 192 estão aptos a atender as seguintes ocorrências:

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– Problemas cardiorrespiratórios (parada cardíaca; parada respiratória, mal súbito);

– Intoxicação exógena e envenenamento (overdose por medicamentos, por drogas ilícitas; ingestão de líquidos tóxicos);

– Queimaduras graves;

– Falta de ar (pessoa não consegue falar uma frase completa; ou lábios e dedos roxos);

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– Na ocorrência de maus-tratos (agressão com múltiplas fraturas; espancamentos; estupros com lesões);

– Trabalhos de parto em que haja risco de morte da mãe ou do feto;

– Tentativas de suicídio em que houve dano à vida;

– Crises hipertensivas com sintomas cardíacos e ou de consciência e dores no peito de aparecimento súbito;

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– Quando houver acidentes/traumas com vítimas;

– Afogamentos;

– Choque elétrico com vítimas;

– Acidentes com produtos perigosos (uso de produtos inflamáveis que ocasione queimaduras ou intoxicações);

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– Suspeita de Infarto ou AVC (alteração súbita na fala, perda de força em um lado do corpo e desvio da comissura labial são os sintomas mais comuns);

– Agressão por arma de fogo ou arma branca;

– Soterramento com vítimas, desabamento com vítimas;

– Crises Convulsivas repetidas;

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– Engasgos (obstrui de forma que a pessoa não consiga falar; fica cianótica – cor azulada);

– Outras situações consideradas de urgência ou emergência, com risco de morte, sequela ou sofrimento intenso.

Informações à Imprensa:

Assessoria de Comunicação da Sesa
Syria Luppi / Luciana Almeida / Clarissa Figueiredo / Danielly Campos / Thaísa Côrtes / Ana Cláudia dos Santos
imprensa@saude.es.gov.br

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Saúde

Reinauguração da Unidade Básica de Saúde “Cícero Batista”, em Marobá, reforça o cuidado com a população kennedense.

Redação Informe ES

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A Prefeitura de Presidente Kennedy realizou nesta segunda-feira (2) a reinauguração da Unidade Básica de Saúde (UBS) “Cícero Batista”, localizada na comunidade de Marobá.

A entrega da unidade marca mais um avanço na área da saúde pública municipal, reforçando o compromisso da gestão com a ampliação e a qualificação dos serviços oferecidos à população. O espaço passou por melhorias estruturais e adequações que garantem mais conforto, segurança e melhores condições de atendimento para usuários e profissionais.

A UBS “Cícero Batista” é referência no atendimento da Atenção Primária à Saúde na região, ofertando serviços como consultas médicas e de enfermagem, acompanhamento de pacientes, vacinação, atendimentos preventivos e ações de promoção à saúde.

A reinauguração representa um importante investimento na infraestrutura da rede municipal de saúde, fortalecendo o atendimento humanizado e aproximando ainda mais os serviços da comunidade de Marobá.

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Saúde

Renato Casagrande entrega Comenda Jerônymo Monteiro à cientista Tatiana Sampaio em cerimônia no Palácio Anchieta

Redação Informe ES

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Dra. liderou avanço científico que devolveu movimentos a tetraplégicos

O Governo do Estado do Espírito Santo realiza, na próxima quinta-feira (26), às 14 horas, no Salão São Tiago, no Palácio Anchieta, em Vitória, a cerimônia de entrega da Comenda Jerônymo Monteiro à cientista, bióloga e professora Dra. Tatiana Sampaio. A honraria será concedida pelo governador Renato Casagrande, como reconhecimento à relevância de sua contribuição científica.

Natural do Rio de Janeiro, Tatiana Sampaio ganhou projeção nacional e internacional após anos de pesquisa dedicados ao estudo da polilaminina — descoberta que tem sido associada a avanços significativos na reabilitação neuromotora de pacientes com lesões graves na medula espinhal. O estudo ficou conhecido popularmente como “Proteína de Deus”, em referência ao potencial transformador da substância, que tem possibilitado a tetraplégicos voltarem a se movimentar e, em alguns casos, a andar novamente.

Durante a sabatina no programa ” Roda Viva” da TV Cultura nesta segunda(23), a professora apresentou os números da fase de testes. Dos oito pacientes com lesão medular completa que participaram do estudo, 75% demonstraram algum grau de recuperação da função motora.

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Além da entrega da Comenda Jerônymo Monteiro, a solenidade marcará também a formatura da quinta turma dos Programas de Residência em Saúde do Instituto Capixaba de Ensino, Pesquisa e Inovação (ICEPi), reunindo profissionais e autoridades da área da saúde. Membros da equipe de pesquisa da cientista também serão condecorados durante a cerimônia.

A presença da pesquisadora no Espírito Santo reforça o diálogo entre ciência, inovação e políticas públicas de saúde, evidenciando o reconhecimento institucional às iniciativas que promovem avanços no tratamento e na qualidade de vida de pacientes com lesões neurológicas. O evento é aberto a autoridades, profissionais da saúde, convidados e imprensa.

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Saúde

Pacientes do SUS capixaba terão confirmação de consultas e exames do Estado pelo WhatsApp

Redação Informe ES

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Os pacientes do Sistema Único de Saúde (SUS) do Espírito Santo contam agora com um novo sistema de avisos de agendamento de consultas e exames pelo WhatsApp (27) 3636-1236, do Governo do Estado. O novo serviço digital foi anunciado nesta terça-feira (10) pelo governador Renato Casagrande, pelo vice-governador Ricardo Ferraço, e o secretário de Estado da Saúde, Tyago Hoffmann, em vídeo divulgado nas redes sociais.

Os pacientes ainda precisarão ir até uma unidade de saúde para buscar o comprovante de agendamento para apresentação durante a consulta ou exame. No entanto, a previsão é de que, em breve, o comprovante ou as senhas de acesso sejam enviados diretamente pelo WhatsApp, tornando desnecessário o deslocamento até o posto de saúde.

Estamos utilizando a tecnologia para facilitar o acesso da população aos serviços de saúde e tornar o SUS capixaba mais eficiente. Com o envio de avisos de consultas e exames pelo WhatsApp, vamos reduzir faltas, organizar melhor a oferta de atendimentos e dar mais comodidade aos pacientes. Esse é mais um passo do Conecta Espírito Santo para aproximar o Governo das pessoas e melhorar a qualidade do atendimento em todo o Estado”, comentou o governador.

O vice-governador Ricardo Ferraço frisou que esta é mais uma iniciativa do Governo do Estado para melhorar o dia a dia das pessoas: “Essa é nossa guia no Governo do Espírito Santo, cuidar das pessoas. Investimentos, tecnologia e gestão para ampliar eficiência e alcançar os resultados esperados. Otimização de recursos, interação direta e a praticidade necessária no dinamismo que o cidadão tem diariamente. Hoje essa novidade, amanhã mais avanços e assim por diante, sempre evoluindo com gestão e investimentos.” 

Para receber o serviço, é importante que o cadastro no SUS esteja atualizado. A atualização pode ser feita, sem sair de casa, pelo site Integra Cidadão (https://integra.saude.es.gov.br/) ou presencialmente nas unidades de saúde. A ação faz parte do Projeto Conecta Espírito Santo, do Governo do Estado, em parceria com o Instituto de Apoio à Universidade de Pernambuco (IAUPE), para implantação de serviços digitais de comunicação no SUS capixaba.

O Conecta Espírito Santo vai permitir a comunicação direta da Sesa com a sociedade e uma gestão de saúde mais eficiente, reduzindo o absenteísmo, que gira em torno de 30% no SUS capixaba. Também vai possibilitar identificar os motivos das faltas, o que nos ajuda a dimensionar melhor a oferta de serviços. Em breve, a Sesa vai ampliar os serviços digitais para confirmação e desmarcação pelo WhatsApp, facilitando a vida das pessoas”, afirmou o secretário de Estado da Saúde, Tyago Hoffmann.

Informações à Imprensa:
Assessoria de Comunicação da Sesa
Syria Luppi / Luciana Almeida / Clarissa Figueiredo / Danielly Campos / Thaísa Côrtes / Ana Cláudia dos Santos
imprensa@saude.es.gov.br

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